Por que ter canais exclusivos de atendimento?

Comunicação é essencial para fechar uma venda. Segundo a Opinion Box deagosto de 2021, 45% dos clientes desistem de uma compra por causa do atendimento ruimou lento e 61% não finalizam o pedido por descrições incompletas no site ou aplicativo.Como o seu negócio se comunica com o cliente? Se a resposta foi apenas por WhatsApp, está na hora de repensar …

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